Kontakt

So erreichen Sie uns

Besuchen Sie uns persönlich oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 2 Stunden während unserer Öffnungszeiten.

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Adresse

Hauptstraße 127
10827 Berlin
Deutschland

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E-Mail

[email protected]

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Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Wichtige Hinweise:

Termine sind nicht zwingend erforderlich, aber empfohlen
Express-Reparaturen nach telefonischer Absprache
Bitte bringen Sie Ihr Gerät mit allen Zubehörteilen
Wir empfehlen, vor dem Besuch ein Backup Ihrer Daten zu erstellen

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert eine Display-Reparatur?

Die meisten Smartphone-Displays können wir innerhalb von 2-3 Stunden austauschen. Für Tablets und weniger gängige Modelle benötigen wir in der Regel 2-5 Werktage. Mit unserem Express-Service ist Ihr Gerät innerhalb von 24 Stunden fertig.

Muss ich einen Termin vereinbaren?

Ein Termin ist nicht zwingend erforderlich, aber wir empfehlen eine Terminvereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden. Sie können uns einfach per E-Mail kontaktieren oder das Formular auf der Startseite nutzen.

Bekomme ich eine Garantie auf die Reparatur?

Ja, alle unsere Reparaturen sind durch eine 6-monatige Garantie abgedeckt. Falls das Display innerhalb dieser Zeit einen Defekt aufweist, tauschen wir es kostenlos aus.

Was kostet die Diagnose?

Die Diagnose ist bei uns komplett kostenlos. Wir untersuchen Ihr Gerät, erstellen ein detailliertes Angebot und Sie entscheiden dann, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten.

Kann ich mein Gerät auch per Post einsenden?

Aktuell bieten wir keinen Versandservice an. Wir empfehlen, Ihr Gerät persönlich vorbeizubringen, damit wir es direkt begutachten und mit Ihnen besprechen können.

Verwendet ihr Original-Ersatzteile?

Wir arbeiten sowohl mit Original-Ersatzteilen als auch mit hochwertigen Alternativen. Bei der Diagnose beraten wir Sie ausführlich über die verschiedenen Optionen und deren Preise.